고객 지원 및 자주 묻는 질문

아닙니다. 고객님은 편안한 복장과 나누고 싶으신 핵심 주제 방향만 준비해 오시면 충분합니다. 콘티 대본 구성, 카메라 전면 응시용 텔레프롬프터 세팅 및 발음 교정 디렉팅까지 당사의 전문 연출 감독이 일대일 맞춤형으로 직접 조율해 드립니다.

상담 예약이 확정되면, 배정된 전담 매니저가 온라인 메일이나 메신저를 통해 실시간 소통을 개시합니다. 고객님의 일정을 우선 조율하여 최적의 오프라인 스튜디오 예약 시간대를 세팅해 드립니다.

기본 프로모션 비디오의 경우 촬영 완료 후 주말 공휴일을 제외하고 보통 7~10일 내외가 소요됩니다. 전체 에피소드가 5회 이상인 대량의 마스터클래스 제작 세트는 최종 연출 방향에 따라 2~3주가 소요될 수 있으며, 모든 타임라인은 계약서상에 명확히 선고지됩니다.

네, 당연합니다. 모든 요금 패키지에는 1차 가편집본 검수 단계가 포함되어 있습니다. 자막의 오타나 싱크 조정, 단순 컷 연결 수정 등은 각 계약 패키지별 제공 횟수(최소 1회에서 무제한) 한도 내에서 신속하고 완전하게 무상으로 처리해 드립니다.